Celebran la presentación ante el Senado provincial de un proyecto para que jóvenes hagan valer su poder como consumidores

Desde la Asociación de Defensa de Derechos de los Consumidores “Cruzada Cívica” manifestaron su satisfacción por la presentación en el Senado provincial del proyecto de ley que habilita a todos los consumidores jóvenes de entre 13 y 17 años a iniciar reclamos ante las empresas.

El proyecto de ley N° 115 fue impulsado por el senador provincial Lucas Fiorini y tiene como objetivo que la provincia de Buenos Aires adhiera a lo establecido por la Resolución 236/21 dictada y decretada por la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, que habilita a todos los consumidores adolescentes menores de edad que se encuentren en la mencionada franja etaria a ejercer su derecho en relación al consumo de productos o bienes y servicios.

“Semanas atrás mantuvimos reuniones con el senador provincial Fiorini planteándole la necesidad de contar con herramientas normativas como las que establece el decreto nacional para que los jóvenes puedan hacer valer sus derechos, y como entidad que promueve la defensa de los derechos del consumo celebramos que nuestra inquietud se haya transformado ya en un proyecto de ley”, resaltó el doctor Arean Sánchez, representante local de “Cruzada Cívica”.

Por su parte, Ignacio Navarra, referente joven de la Asociación explicó: “de aprobarse este proyecto de ley, los jóvenes entre 13 y 17 años podrán impulsar por su propia voluntad ante los organismos públicos locales de defensa del derecho del consumo los reclamos tendientes a hacer valer sus derechos en sus relaciones de consumo, debiendo ser acompañado por su representante legal durante el procedimiento o contar con asistencia letrada cuando lo haga en forma autónoma”.

Navarra detalló que la Resolución 236/21 a la que se pretende adherir desde la órbita provincial tiene en cuenta la evolución de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TICs) y el acceso que a ellas tiene el menor de edad, “lo cual provoca que pueda tener contacto y celebrar contrataciones por vía electrónica y en línea con diversas empresas y prestadoras de bienes y servicios viéndose envueltos e involucrados en relaciones de consumo”.

Asimismo, Sánchez manifestó que con la sanción de esta ley “se estará dando cumplimiento a lo normado por la Convención sobre los Derechos del Niño, que en su artículo 12 párrafo 2 afirma que el niño tiene derecho a ser escuchado en todo proceso judicial o administrativo que lo afecte”.

Finalmente, Navarra recordó que “Cruzada Cívica” desarrolla una intensa actividad nacional y local por la defensa de los derechos del consumo, y que también están sumando interesados en hacer un voluntariado en la asociación.

Para más información, inquietudes o consultas pueden comunicarse al 0223 341-6633, concurrir a su sede local ubicada en Alvarado 2815 piso 5 en sus horarios de atención martes y jueves de 09:00 a 12:00 o comunicarse vía mardelplata@cruzadacivica.org.ar.