La Oficina Municipal de Información al Consumidor difundió una serie de indicaciones para que los usuarios puedan proteger sus datos personales; crediticios, comerciales o su situación financiera.
Cuando un consumidor solicita un crédito, o realiza una compra a crédito, la Empresa (Banco, Financiera/Mutual, etc) le solicita a una empresa o a un organismo (Banco de datos público o privado) la historia crediticia de esa persona. Se trata de un registro de todas las tarjetas de crédito, préstamos y otras obligaciones crediticias solicitados durante un período. Además, contiene información personal.
El informe le brinda al “posible nuevo acreedor” datos acerca de las cuentas pagas, las cuentas no pagas y del crédito del que dispone el solicitante, se puede decir que le informa el riesgo que corre si otorga ese crédito y de ello dependerá si le dan o no un servicio, una tarjeta de crédito, un préstamo de dinero, o crédito para comprar un vehículo o agrandar tu casa, por ejemplo.
Estos Bancos de datos, pueden ser públicos (ej: Banco -Central de la República Argentina, AFIP o Boletín Oficial) o privados (Veraz o Nosis).
Los Privados, son empresas, y comercializan los informes, vendiendolos a diferentes firmas. Y a su vez se nutren de información que les brindan sus clientes acerca del comportamiento de sus consumidores.
Es importante que los consumidores conozcan sus derechos, ya que la “Ley de protección de datos personales N° 25.326, permite acceder a nuestra información comercial/crediticia que consta en estos Bancos de datos.
El Banco Central de la República Argentina, nos permite conocer nuestra situación financiera simplemente entrando al sitio oficial https://www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Situacion_Crediticia.asp.-
También Veraz, Banco de datos privado, tiene obligación de informar una vez cada 6 meses la información comercial de cada uno, de manera gratuita.
Y si existe alguna incongruencia, equivocación, desactualización en la información que se obtiene de su situación financiera, con fundamento en derechos reconocidos en la Ley 25.326 art. 16, se puede solicitar su rectificación, supresión o actualización.
Las personas que necesiten más información se pueden acercar a la OMIC, Dirección de Relaciones con la Comunidad, Secretaria de Legal y Técnica del Municipio de Tandil, (Chacabuco 383), de lunes a viernes, de 8 a 14 hs.
